محتوى الكورس
-
1. الحصة 1: أساسيات التسويق
(4 مادة)
-
2. الحصة 2: فهم العميل والاحتفاظ به
(3 مادة)
-
3. الحصة 3: أساسيات البيع والإقناع
(4 مادة)
-
4. الحصة 4: الاحتفاظ بالعملاء ونموذج AIDA
(3 مادة)
-
5. الحصة 5: فهم المشتري وفن البيع
(3 مادة)
-
6. الحصة 6: مهارات البيع المتقدمة
(4 مادة)
-
7. الحصة 7: العلاقة بين البائع والعميل
(3 مادة)
-
8. الحصة 8: التطوير الذاتي والتقييم
(4 مادة)
دورة التسويق والمبيعات تغطي 28 محورًا تدريبيًا موزعة على 8 حصص، كل حصة مدتها 3 ساعات، وتشمل مفاهيم التسويق، بناء الخطة التسويقية، مهارات البيع، فن الإقناع، التعامل مع العملاء، ونماذج عملية مثل AIDA. كل حصة تنتهي بامتحان تحديد مستوى غير حاجز لقياس الفهم فقط دون منع الطالب من الاستمرار.